Gestion des émotions Présentiel
Dernière mise à jour : 16/10/2025
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Objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes et la fonction des émotions dans le contexte professionnel.
- Identifier ses propres émotions et celles des patients.
- Savoir réguler ses émotions face à des situations de tension ou de stress
Public visé
Professionnels de santé
Prérequis
Aucun
Description
ACCUEIL ET PRESENTATION
Compréhension et identification des émotions
- Définition des émotions et distinction avec les sentiments et l'humeur.
- Les émotions fréquentes en milieu médical : stress, colère, tristesse, frustration, anxiété.
- Les mécanismes physiologiques et psychologiques des émotions.
- Auto-évaluation et identification de ses propres réactions émotionnelles.
Étude de cas
Analyse de situations professionnelles et des émotions qu'elles suscitent.
Stratégies de régulation et applications pratiques
- Techniques de régulation émotionnelle : respiration, relaxation, recentrage, visualisation.
- Communication émotionnelle avec le patient et l'équipe : écoute, empathie, reformulation.
- Exercices pratiques : gestion des émotions dans les situations difficiles (urgences, conflits, annonce d'informations délicates).
- Atelier en binôme ou petits groupes : mise en situation et débriefing
SYNTHESE ET EVALUATION
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques
- Analyse des pratiques professionnelles
- Etude de cas – ateliers
- Mises en situation
Modalités d'évaluation et de suivi
- Évaluation du positionnement en début de formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Support de présentation
- Livret pédagogique dématérialisé remis après la formation
Informations sur l'accessibilité
- Pour les formations se déroulant au sein de notre organisme, L'ESPOIR Formation est un établissement ERP de catégorie 3 en conformité avec la réglementation PMR en vigueur
- Pour les formations se déroulant à l'extérieur, nous nous assurons que la salle de formation puisse accueillir les personnes en situation de handicap.
- En cas de handicap sensoriel, merci de nous contacter de façon à ce que nous puissions adapter notre formation à vos besoins